HJLF

HJ Learning Forum merupakan kegiatan edukasi yang diadakan oleh PT. Hexpharm Jaya dalam mewujudkan komitmennya untuk memberikan service excellence yang berkelanjutan kepada seluruh pelanggannya.

HJ Learning Forum

Layanan primer telah berkembang sedemikian pesat sejalan dengan adanya program pemerintah. UU No. 24 Tahun 2011, warga negara Indonesia dan warga asing yang sudah berdiam di Indonesia selama minimal enam bulan wajib menjadi anggota BPJS. Pada tahun 2019 setiap warga Indonesia wajib sudah mempunyai BPJS, oleh karena itu ketersediaan Faskes I dibutuhkan seiring dengan peningkatan jumlah peserta BPJS. Hal yang perlu diperhatikan klinik sebagai Faskes I adalah Ketersediaan sarana dan prasarana, aspek penanganan yang praktis, cepat dan mumpuni.

Pada dasarnya, minimnya pendidikan mengenai managemen pada dokter membuat beberapa dokter ragu dan tidak mempunyai pengalaman untuk membuka klinik. Oleh karena itu, di perlukan sarana yang dapat membekali mengenai ilmu terutama di bidang managemen agar dokter dapat membuka klinik sendiri. Pada seminar ini juga akan membahas Clinical Case Management mengenai topik kesehatan yang up-to-date

Service Excellence

Secara umum pelatihan ini ditujukan untuk memberikan pemahaman dan ketrampilan yang komprehensif serta membangun praradigma baru tentang pelayanan prima bagi kegiatan pelayanan rumah sakit dengan memahami :

• Arti pelayanan prima serta hubunganya dengan keberhasilan Rumah Sakit

• Menerapkan sikap profesionalisme dan mutu pelayanan terhadap pelanggan dengan menerapkan pelayanan prima

• Mengenali ulang tugas dan tanggung jawabnya dalam kaitanya dengan pelayanan prima di rumah sakit

Developing Leadership Skill

Manfaat Pelatihan

• Memahami dasar-dasar leadership dan peran seorang Leader

• Memahami peran sebagai “People Developer” dan “The art of Empowering others”

• Mampu melakukan “Effective Communication”

• Mampu melakukan “Effective Coaching and Development skill at Workplace”

Durasi : 1 Hari Metode : 30 % teori dan 70 %workshop,diskusi

Winning Attitude

Bisa jadi karyawan anda tidak termotivasi dan tidak terinspirasi untuk bekerja dengan semangat 100%, karena mereka tidak memiliki kesadaran diri untuk berubah. Padahal Perubahan yang mereka ciptakan, pada dasarnya untuk kepentingan mereka sendiri. Pelatihan ini akan membantu perusahaan, untuk mengubah paradigma karyawan bahwa pada dasarnya, mereka bekerja bukan semata-mata untuk perusahaan, namun untuk orang-orang yang mereka cintai dalam kehidupan mereka. Inilah  yang akan dihadirkan dalam training "Winning Attitude". Sebuah pelatihan yang sangat inspiratif, entertaining, memotivasi, menggerakkan, dan memprovokasi peserta untuk menghadirkan sisi terbaiknya sebagai manusia dalam kehidupan yang tengah dijalaninya

TEAMWORK

Berjalan atau tidaknya sebuah organisasi sangat bergantung kepada individu yang ada di dalamnya. Tujuan yang dibentuk dan ingin dicapai oleh organisai tidak akan terwujud kalau tiap individu di dalamnya bekerja sendiri-sendiri. Dapat dibayangkan apa yang akan terjadi apabila mereka bergerak dengan ego masing-masing, mementingkan diri sendiri, dan tidak mau mendengar pendapat orang lain, apalagiselaras dengan arah organisasi.

BENEFIT

Pelatihan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman dan ketrampilan tentang :

• Apa itu Team

• Bagaimana membangun Team yang Solid

• Tahapan pembentukan team, Perilaku kelompok,

• Dinamika dalam kelompok

• Bagaimana membangun kerja sama team sehingga tercipta alignment yang sinergis